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信息:客服專業技能強 國賽場上展風采

分享 2017-06-29 來源:原創 作者:長沙市信息職業技術學校 編輯:本站

6月20日上午,2017年全國職業院校“華唐杯”客戶信息服務技能大賽在河南省洛陽市落下帷幕,我校客戶信息服務專業1512班柳素同學喜獲一等獎!
    本次大賽由中國職業技術教育學會教學工作委員會主辦,河南省教育廳、洛陽市人民政府承辦。大賽共有來自16個省市的69支代表隊,近300名選手參賽。此次大賽是對客戶信息服務專業教育成果和學生技能水平的一次檢驗,為參賽師生提供了一個切磋崗位技能、展示職業風采的舞臺,為參賽院校搭建一個相互交流溝通的平臺,同時為服務外包產業選拔高質量人才奠定了良好基礎。

我校于2012年開設了客戶信息服務專業,成為湖南省內第一個開設該專業的中職學校,2013年我校該專業入圍長沙市中等職業學校特色專業建設。2013年由長沙市人民政府投資600萬元建設而成的商、教兩用的呼叫中心實訓平臺,內含商、教一體坐席210個,可以同時滿足200—300人的培訓、運營需求,充分發揮了基地學生實習實訓和商業運營的雙功能。

學校現與長沙起點商務有限公司、湖南德沃信息技術有限公司海普信息技術服務有限公司、紅喬旅游投資管理有限公司等建立長期合作關系。近幾年為長沙地區輸送了大批服務外包的人才。




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